1、如您使用的是广电业务产品体验卡，你可致电96311客服热线或携带户主身份证原件及复印件至营业厅进行相对应的套餐产品订购。

2、如您使用的是广电全业务充值卡，您可通过以下几种方式进行账户充值：

①通过微信营业厅：您可关注并绑定“福建广电网络”微信公众号，选择下方菜单栏我的电视-充值缴费，选择充值卡充值，填写要充值的客户编号，输入充值卡卡号、充值卡密码、验证码，点击立即充值，即可完成充值缴费。

②通过互动平台：如您已办理互动产品，可直接通过电视营业厅进行充值卡充值。使用方法为：打开互动首页 - 便民缴费 - 生活缴费 - 数字电视缴费，选择充值卡充值，输入充值卡卡号、充值卡密码，即可完成充值缴费。

③通过客服热线：请您拨打96311客服热线，按语音提示完成充值。